Questions fréquentes

Sur certaines applis, les utilisateurs doivent passer un test d'éligibilité avant d'investir, ce qui permet de vérifier la situation personnelle ou l'adéquation des fonds d'investissement.

De tels tests ne sont nécessaires que pour les applications ou les entreprises qui proposent des conseils d'investissement. Comme tu choisis toi-même tes investissements, tu n'as pas besoin de remplir de test d'aptitude.

Si tu n'es pas sûr de la pertinence d'un investissement, tu devrais demander l'avis d'un professionnel indépendant.

Lorsque nous recevons ton ordre, nous transmettons d'abord toutes les informations et le paiement aux sociétés de fonds afin que l'ordre soit passé à temps. Cela se fait tous les jours, et nous regroupons souvent les ordres pour que le processus soit le plus rentable possible.

L'ordre passe par plusieurs contrôles et vérifications auprès d'un intermédiaire (notre sous-dépositaire), et nous suivons sa progression en temps réel afin de pouvoir te contacter en cas de problème. De plus, nous te communiquons le prix réel (NAV) de l'ordre dans la confirmation de transaction.

Une fois qu'un ordre d'achat est terminé et que les fonds sont dans ton portefeuille, nous nous assurons qu'ils sont en sécurité et effectuons toutes les tâches administratives nécessaires pour ton compte.

Dès qu'un ordre de vente est terminé, nous mettons l'argent à disposition sur ton compte le plus rapidement possible.

Bien que nous proposions toute une série de services, nous ne donnons jamais de conseils ou de recommandations en matière d'investissement ou autres, adaptés à toi ou aux autres utilisateurs de l'application Moniflo.

Nous n'offrons pas de conseils d'investissement personnalisés à la communauté Moniflo. Au lieu de cela, nous fournissons les outils et les données dont tu as besoin pour prendre des décisions d'investissement basées sur tes valeurs personnelles.

Selon le règlement MIFiD, tu seras considéré comme un "petit investisseur". Tu bénéficies ainsi du niveau de protection le plus élevé selon le droit luxembourgeois.

Contrairement aux actions ou aux crypto-monnaies, chaque fonds est accompagné d'une évaluation du risque financier, de sorte que tu aies une bonne idée de ce à quoi tu t'exposes lorsque tu achètes.

Le système de scoring a été développé par l'UE pour protéger les clients. Il est relativement facile à lire. Les investissements à faible risque sont pour toi si tu n'as pas peur des grandes fluctuations de prix et des pertes potentielles plus importantes. Les investissements à haut risque ne devraient être réalisés que si tu peux vraiment te permettre de renoncer à ton argent plus longtemps et de perdre une partie ou la totalité de ton investissement initial.

Investir implique toujours un certain degré d'incertitude. De plus, il est important de savoir que les gains passés ne garantissent pas les résultats futurs et que, dans le pire des cas, tu pourrais perdre le capital que tu as investi.

Les fonds que nous proposons sur notre plateforme ne distribuent pas de dividendes aux investisseurs. Au lieu de cela, nous proposons des fonds de capitalisation qui réinvestissent tous les dividendes dans le fonds afin d'augmenter la valeur de ta part.

Si tu t'intéresses aux différents types de fonds d'investissement proposés sur notre plateforme, tu peux en apprendre davantage dans cette FAQ : Quels types de fonds d'investissement puis-je trouver sur Moniflo ?

Par actions corporatives, on entend tous les événements qui peuvent avoir un impact sur tes investissements dans un fonds d'investissement et qui peuvent nécessiter une certaine action de ta part.

Il peut s'agir d'événements tels que des liquidations, des fusions, des divisions d'actions et des distributions extraordinaires. Il s'agit d'événements spécifiques qui se produisent au cours du cycle de vie du fonds.

Chez Moniflo, nous nous assurons que tu sois informé et soutenu lors de ces événements, afin que tu puisses prendre des décisions éclairées concernant tes investissements.